投稿日：2021年11月08日 テクノロジー デザイン ビジネス

宇田です。

ネット通販などの際に、ユーザ登録される機会があるかと思います。
その際に煩わしさを感じる事は無いでしょうか。

• 電話番号にハイフン(‐)を入れるのかどうか。
• 住所の入力欄で住所のどの部分を何処に入れるのか。
• 住所の番地を全角でしか入れられない。
• …その他

作成側の都合もありますが、ユーザの視点に立って作られているかと言う部分で考えると微妙です。
電話番号は、ハイフン(‐)有り無し関係無しに入力出来る。番地入力は、半角・全角どちらでも入力出来る。が、 正解ではありませんが、利用者側が違和感なく登録出来る様に考える必要があります。
最近では、チャットアプリのEnterを押した際の挙動で同じ様な事を感じました。
どういう場面で使用するのか、どういう人が使用するのかを考えて設計、作成していきたいと感じました。